Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 99vz

Điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 99vz ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng website, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ do 99vz cung cấp tại địa chỉ https://99vz.net và các tên miền liên quan.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản, nạp tiền, tham gia trò chơi hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 99vz, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc và hiểu toàn bộ nội dung Điều Khoản này;
• Bạn tự nguyện đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản được nêu;
• Bạn đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam;
• Bạn đã đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký tài khoản.

Điều Khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế tất cả các phiên bản trước đó. 99vz có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp có quy định khác tại Điều 11.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 99vz, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 99vz nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) vào bất kỳ thời điểm nào.
2. Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
3. Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin đăng ký đầy đủ, chính xác và cập nhật. Mọi thay đổi thông tin cá nhân phải được thông báo cho 99vz trong vòng 7 ngày kể từ ngày thay đổi.
4. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản tại 99vz. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
5. Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách bị cấm chơi hoặc tự loại trừ do yêu cầu trước đó của chính bạn.

Tài khoản 99vz của bạn là tài sản cá nhân và không được chuyển nhượng, cho thuê, bán hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về:

• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và thông tin xác thực hai yếu tố (2FA) của tài khoản;
• Tất cả hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn, dù có hoặc không có sự cho phép của bạn;
• Thông báo ngay cho 99vz nếu phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản.

99vz áp dụng các biện pháp bảo mật cao cấp bao gồm mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai yếu tố và giám sát hoạt động bất thường 24/7. Tuy nhiên, 99vz không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do bạn sơ suất để lộ thông tin đăng nhập.

Tất cả giao dịch tài chính tại 99vz được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc các đơn vị tiền tệ được chỉ định khác. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ và mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.

Quy định nạp tiền:

• Chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chính chủ của thành viên đã đăng ký;
• Tiền nạp từ bên thứ ba hoặc nguồn không xác định sẽ bị từ chối và hoàn trả ngay lập tức;
• 99vz chấp nhận nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và USDT.

Quy định rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–15 phút sau khi xác minh hoàn tất;
• Thành viên mới có thể được yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút đầu tiên;
• Số tiền rút không được vượt quá số dư khả dụng trong tài khoản;
• 99vz có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để điều tra nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

99vz thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng, hoàn tiền và phần thưởng thành viên thân thiết. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

Điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Bonus chỉ được cấp một lần cho mỗi thành viên, mỗi hộ gia đình hoặc mỗi địa chỉ IP;
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành đầy đủ trước khi rút bonus. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi;
• Bonus không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa hoàn thành điều kiện vòng cược;
• 99vz có quyền hủy bỏ, thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào;
• Mọi hành vi lạm dụng, trục lợi khuyến mãi (bonus abuse) sẽ dẫn đến hủy bonus và có thể bị đình chỉ tài khoản.

99vz cung cấp đa dạng trò chơi bao gồm casino trực tiếp, nổ hũ (slot machine), đá gà, game bài và cá cược thể thao. Mỗi thể loại trò chơi có bộ quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả trò chơi tại 99vz:

• Kết quả tất cả trò chơi sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối;
• Kết quả đã được hệ thống xác nhận là chung cuộc và không thể thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác minh;
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật khiến kết quả không chính xác, 99vz có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả tiền cược;
• Người chơi không được sử dụng phần mềm bot, AI hỗ trợ cược hay bất kỳ công cụ tự động nào để tham gia trò chơi;
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi phải được báo cáo trong vòng 24 giờ kể từ khi phát sinh.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại 99vz và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản cùng tịch thu toàn bộ số dư:

• Đăng ký hoặc cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản;
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược;
• Sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp (rửa tiền) thông qua nền tảng 99vz;
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả trò chơi;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ hack để can thiệp vào hệ thống;
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình xác minh danh tính (KYC);
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm nhân viên hỗ trợ và người chơi khác;
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở của hệ thống để thu lợi bất chính — mọi trường hợp phát hiện lỗi phải được báo cáo ngay cho 99vz.

99vz cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm và lành mạnh. Chúng tôi cung cấp một loạt công cụ hỗ trợ để giúp thành viên kiểm soát hành vi cờ bạc của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản;
• Giới hạn thời gian: Cài đặt nhắc nhở và giới hạn thời gian chơi để tránh sa đà quá mức;
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (1–6 tháng) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7;
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống tự động nhắc nhở về thời gian và số tiền đã sử dụng sau mỗi phiên chơi kéo dài.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Cờ bạc chỉ nên là hình thức giải trí — không bao giờ là công cụ kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 99vz không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cờ bạc của thành viên, bao gồm cả thua cược và mất tiền trong quá trình chơi;
• Gián đoạn dịch vụ do lỗi kết nối internet, sự cố máy chủ bên thứ ba, thiên tai, dịch bệnh hoặc các sự kiện bất khả kháng khác;
• Tổn thất phát sinh do thành viên sử dụng thông tin tài khoản không an toàn hoặc bị lộ thông tin cho bên thứ ba;
• Nội dung từ các trang web bên thứ ba được liên kết hoặc đề cập trên nền tảng 99vz;
• Bất kỳ thiệt hại gián tiếp, hậu quả hoặc mang tính đặc thù nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

99vz luôn nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động ổn định 24/7 với tỷ lệ uptime tối thiểu 99,5%. Trong trường hợp bảo trì hệ thống theo lịch, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 2 giờ qua kênh thông tin chính thức.

99vz có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh;
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật;
• Không hoạt động (tài khoản không đăng nhập) trong vòng 12 tháng liên tục — tài khoản dạng này có thể bị đóng sau thông báo 30 ngày;
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc tòa án có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Mọi số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh và đảm bảo không có vi phạm tồn đọng, trong vòng tối đa 7 ngày làm việc.

99vz có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đã đăng ký của thành viên ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của 99vz;
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự đồng ý của bạn với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của 99vz, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• 📧 Email hỗ trợ: [email protected]
• 💬 Live chat trực tiếp trên website 99vz — hoạt động 24/7
• 🕐 Thời gian xử lý khiếu nại: tối đa 5 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết trước hết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.